vraag
Hoe overtuig je als vluchthaven toekomstige reizigers, leveranciers en potentiƫle airlines? Bij Eindhoven Airport staat de klant centraal, want een tevreden klant komt graag terug. Dat Eindhoven Airport als functionele eigenschap heeft een overzichtelijke luchthaven te zijn, is hierbij een groot voordeel. Uit onderzoek blijkt dat de passagier vooral op zoek is naar gebruikersgemak. Dat is de basis. Met het claimen van gebruikersgemak voorzien de luchthaven in een behoefte die door geen enkele andere luchthaven in ons verzorgingsgebied als positionering is gekozen. Daarmee onderscheiden Eindhoven Airport zich. De passagier gaat door ons als het ware van deur tot vliegtuigdeur bij de hand meegenomen worden.
oplossingen
Voor Eindhoven Airport mag Culten meedenken met de conceptuele en uitvoerende fase van diverse communicatiethema’s. Een van deze thema’s is de salescampagne voor het aantrekken/behouden van airlines. Via pitch presentaties moeten vluchthavens zich kunnen verkopen. Een ondersteunde visuele presentatie is hierbij een van de uitingen die we samen hebben mogen ontwikkelen.
Daarnaast is consumentencommunicatie, bijvoorbeeld de ontwikkeling van banners, advertenties en infographics, een ander onderdeel waarin we Eindhoven Airport graag vooruit helpen.